欧洲商务考察之一男子为就酒店刷好评获刑

本周三,一名男子被判入狱九个月,因为他在TripAdvisor网站上写了一篇假评论,称赞意大利的酒店和餐馆盈利。TripAdvisor希望以此为先例。

被告,是拥有一个名为PromoSalento营销机构设在莱切在普利亚,也被勒令支付€8000在成本和损害城市的刑事法庭裁定,写假的评论下假身份构成了意大利法律规定的犯罪行为。

TripAdvisor是此案的民事索赔人之一,它称赞这一决定是“互联网的里程碑式裁决”。

该网站副总裁兼副法律总顾问布拉德•杨(Brad Young)表示:“写虚假评论一直是一种欺诈行为,但这是我们第一次看到有人因此入狱。”

TripAdvisor表示,该公司的欺诈调查人员从2015年开始调查PromoSalento,当时意大利的多家酒店企业开始收到该机构发来的电子邮件,说明它们可以根据大家的需要撰写好评。

尽管审查者试图通过使用一系列不同的用户名和电子邮件地址来避免被发现,但调查人员仍能够将PromoSalento与对数百家企业的数千次尝试审查联系起来。

随后,该网站通知了相关企业,并降低了它们在该网站人气排名中的位置,将列表标记为“如果可疑评论继续”,并向用户发出警告。

与此同时,意大利警方在里雅斯特一家餐馆老板向他们通风报信后,开始准备刑事起诉。

意大利过去曾抨击TripAdvisor未能打击虚假评论。2014年意大利竞争监管机构罚款网站€500000 -一个点球之后推翻鼓励读者相信评论是真实的,尽管有证据表明,一些绝对没有。

尽管受到了制裁,但一年后,一家意大利美食杂志还是将一家不存在的餐厅送上了TripAdvisor在北部一个小镇的排行榜的榜首,此举旨在证明评论可以轻易被操纵。

从那以后,该网站说,它已经采取措施来检测和惩罚审查欺诈。评论人士曾联系过一些企业主,希望他们不要回复,而是直接向TripAdvisor的调查人员报告。

世界旅游伦理委员会(UNWTO)主席帕斯卡尔•拉米(Pascal Lamy)表示:“在线评论在旅游和消费者购买决策中发挥着重要作用,但每个人都必须遵守规则。”

相关新闻

QR code