德国商务考察之爱用现金的德国人是否还会继续

虽然在欧洲大部分地区和世界其他地区,无现金支付普遍且增长迅速,但德国仍远远落后。
但德意志银行(Deutsche Bank)首席执行官约翰•克赖恩(John Cryan)表示,德国可能很快就会赶上这股潮流。他说,在德国,用现金付款是“效率低下且极其昂贵的”。他还说,“十年之内,它就会消失。”几乎没有哪个国家像德国人一样喜欢用现金支付。
根据Barkow的咨询,在德国,只有大约二十分之一的付款是用信用卡处理的。创始人彼得Barkow说,统计数据显示,每个德国公民保持€2200现金在家里。
德国人平均而且携带€103在2016年他们的钱包,欧洲中央银行的一项研究显示,相比之下,在欧元区平均只有€65。
更接近完全数字化或基于卡片的系统在德国联邦共和国进展缓慢。波士顿咨询集团(BCG)最近在柏林的一项研究显示,2010年至2016年间,无现金支付仅增长了7%。在这项研究中,只有两个国家——意大利和西班牙——落后于德国。BCG专家Holger Sachse说:“在德国,餐馆和食品杂货的现金收入是欧洲平均水平的两倍多。”
“只有四分之一的消费者相信无现金支付是安全的,”Sachse补充道。
与此同时,在斯堪的纳维亚国家,英国和美国,即使是小额购买,使用信用卡也很常见。在瑞典,2015年每五家商店中就有一笔是用现金支付的。一些城市的餐馆不再接受现金。这与柏林的情况形成了鲜明的对比,比如,许多咖啡馆和酒吧在入口处都有标识,警告说:“只收现金。”
因此,对德国无现金支付的怀疑似乎不仅仅是由于消费者。在借记卡和信用卡支付方面,似乎也缺少终端。经济研究所的一项研究表明,在德国的每一台提款机中,都有13个用于支付现金的终端。在瑞典这个数字是91。
Paydirekt——德国银行希望与美国贝宝公司(PayPal)竞争的无现金支付服务——Paydirekt的缓慢进展,进一步表明,德国人并不热衷于与他们敬爱的巴格德(Bargeld)分离。
在网上购物时,Paydirekt用户可以直接从账户中支付发票,而无需将数据转移到第三方。但在推出两年后,该服务有160万用户。通过比较,贝宝有1900万客户。Paydirekt的客户也只能访问德国最重要的在线零售商的20%。
但另一个潜在的市场竞争对手可能会导致德国使用纸币和硬币的数量下降。据未经证实的报道,美国科技巨头苹果公司计划在中国推出自己的支付服务。如果实施,它将允许消费者使用他们的智能手机支付商店和在线存储账户数据的购买费用。

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